Deutscher Ansatz

Das deutsche Denken ist durch Systematik gekennzeichnet. Komplexität wird nur dann verstanden, wenn man versteht, wie Einzelteile zu einander in Verbindung stehen und interagieren.

Ein Einzelteil kann im Umkehrschluss nur dann vollständig begriffen werden, wenn seine Rolle im System verstanden wird. Deutsche konzentrieren sich auf Theorien und Modelle.

Amerikanischer Ansatz

Amerikaner bevorzugen es, Komplexität in Einzelteile herunterzubrechen, um sich damit auf das Wesentliche konzentrieren und so schnell zur Tat schreiten zu können. Amerikaner sind der Theorie gegenüber skeptisch eingestellt; sie konzentrieren sich lieber auf Fakten und Erfahrung.

Deutsche Sicht

Aufzählungen von Fakten ohne gesamtheitlichen Zusammenhang überzeugen Deutsche nicht. Sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, bedeutet manchmal auch, wichtige, zum Teil zentrale Faktoren außer Acht zu lassen. US-Amerikaner werden als oberflächlich wahrgenommen; sie vereinfachen zu stark.

Amerikanische Sicht

Wenn Deutsche ein Sachthema gesamtheitlich und theoretisch behandeln, kann das auf US-amerikanische Ohren schnell einen professoralen, abgehobenen Eindruck machen. Vollständigkeit durch Erwähnung vielerlei Faktoren wirkt langatmig, verkomplizierend und unpragmatisch. US-Amerikaner werden ungeduldig.

Vorschläge an Deutsche

Gehen Sie ruhig gesamtheitlich vor, aber passen Sie auf, dass Sie sich nicht in der Theorie verlieren. Weisen Sie Ihre Zuhörer darauf hin, dass Sie etwas in die Tiefe gehen müssen, um eine bestimmte Sachlage zu erklären.

Verzichten Sie jedoch unbedingt auf Fakten und Faktoren, die nicht unmittelbar zur Lösung gehören. Versuchen Sie nicht, lediglich um der Vollständigkeit willen, vollständig zu sein.

Wenn Ihre Informationen nicht ausreichen, werden US-Amerikaner nachhaken. Also halten Sie zusätzliche Informationen parat, falls Fragen gestellt werden. Fragen sind ein Zeichen von Interesse, sie bedeuten nicht, dass Sie nicht vorbereitet sind.

Vorschläge an Amerikaner

Nehmen Sie sich Zeit, die Analyse zu erläutern, die zu Ihrer Schlussfolgerung geführt hat. Ihre deutschen Kollegen möchten über das „Was“ (die Kernaussage), das „Warum“ (die Gründe) und das „Wie“ (die Methodik) informiert werden.

Gehen Sie viel mehr ins Detail. Nehmen Sie also Fakten und Informationen über eine Reihe von Faktoren in Ihre Präsentation mit auf. Deutsche heben diese Details selten bis zum Q&A-Teil auf.

Nennen Sie sie deshalb auch von Anfang an. Im deutschen Kontext gilt: je weniger Nachfragen im Q&A-Teil, desto überzeugender die Präsentation.